Todo lo que quieres saber sobre WelMemo.

WelMemo es un minisitio dedicado a tu casa, pensado para reunir en un solo lugar las instrucciones de la vivienda, la información útil y los contactos que quieras compartir con tus huéspedes. Se abre directamente en el navegador mediante un simple enlace y está pensado principalmente para consultarse desde el móvil.

WelMemo está pensado para quienes alojan huéspedes en su casa y quieren ofrecer información clara, ordenada y siempre fácil de actualizar. Puede utilizarse para intercambios de casas, alojamiento privado y otras situaciones en las que sea útil facilitar información sobre la vivienda y la zona.

No. WelMemo es un servicio independiente y no está afiliado, patrocinado ni gestionado por HomeExchange. Sin embargo, también puede utilizarse por personas que realizan intercambios de casas a través de HomeExchange u otros servicios.

No. WelMemo se abre directamente en el navegador mediante el enlace que compartes con tus huéspedes. Si lo desean, también pueden guardarlo en su dispositivo para acceder más rápidamente y utilizar las funciones disponibles sin conexión.

No. WelMemo está diseñado para ser sencillo incluso para quien nunca ha creado una página web. Añade la información de tu casa, elige las secciones que necesitas, comprueba el resultado en la Vista previa y decide cuándo publicarlo.

No. Cada casa es diferente y tú decides qué información añadir. Puedes partir de las secciones sugeridas por WelMemo o crear tus propias secciones personalizadas, añadiendo únicamente lo que sea realmente útil para tus huéspedes.

Puedes reunir instrucciones de la casa, información útil sobre la zona y contactos. Por ejemplo: Wi-Fi, llaves, cocina, calefacción, aparcamiento, recogida de residuos, normas de la casa, restaurantes, tiendas, transportes, farmacias, emergencias y otros contenidos útiles durante la estancia.

Sí. Puedes modificar los contenidos desde tu espacio personal siempre que lo necesites. Los cambios permanecen como borrador hasta que decidas publicarlos, por lo que tus huéspedes siguen viendo la última versión publicada hasta la siguiente actualización.

Sí. La función Vista previa te permite comprobar tu WelMemo antes de publicarlo, sin modificar la versión que tus huéspedes puedan estar consultando en ese momento.

Cada WelMemo publicado tiene su propio enlace. Puedes enviarlo a tus huéspedes a través del canal que prefieras, por ejemplo mediante mensaje, email o una aplicación de mensajería. Aunque actualices los contenidos, el enlace que compartes sigue siendo el mismo.

Sí. Puedes añadir a tu WelMemo los idiomas que necesites y permitir que tus huéspedes elijan el que prefieran durante la consulta.

Para los idiomas adicionales puedes elegir entre gestionar las traducciones manualmente o utilizar la traducción automática. Cuando cambia el contenido original, WelMemo puede indicarte qué traducciones deben actualizarse.

No. Para cada idioma puedes elegir cómo gestionar los contenidos. Si lo prefieres, puedes escribir y modificar personalmente todas las traducciones.

Sí. Si no quieres que el minisitio sea de libre acceso, puedes establecer una contraseña y comunicarla únicamente a tus huéspedes.

Sí, para los contenidos que ya se hayan cargado en el dispositivo. Tus huéspedes pueden guardar WelMemo y consultar la información ya descargada incluso cuando no haya conexión a Internet. Los contenidos que nunca se hayan cargado previamente necesitan una conexión.

Cuando el dispositivo vuelve a conectarse a Internet, WelMemo puede comprobar si existe una versión más reciente y actualizar los contenidos guardados. De este modo, la copia almacenada en el dispositivo puede mantenerse alineada con la versión publicada.

WelMemo cuesta 9,90 € al año, IVA incluido.

El precio incluye todas las funciones disponibles: una casa, instrucciones e información útil, varios idiomas, traducción automática, acceso protegido mediante contraseña, consulta sin conexión y asistencia por email. No existen planes superiores con funciones adicionales.

No. Cada cuenta WelMemo está asociada a una sola casa. Si quieres crear WelMemo para varias casas, necesitas una cuenta independiente para cada una.

WelMemo funciona mediante una suscripción anual. Si la renovación automática está activada, el servicio se renueva al finalizar el periodo de suscripción utilizando el método de pago configurado. Desde tu cuenta puedes consultar el estado de la suscripción y sus ajustes.

Cuando la suscripción vence, el WelMemo público deja de estar disponible como servicio activo. Tus datos no se convierten automáticamente en una versión pública gratuita. Puedes renovar el servicio para volver a utilizar normalmente tu WelMemo.

Si no estableces una contraseña, cualquier persona que tenga el enlace puede abrir tu WelMemo. Si quieres limitar el acceso, puedes protegerlo con una contraseña y compartirla únicamente con tus huéspedes.

WelMemo está pensado para compartir información útil con tus huéspedes, no datos especialmente sensibles. Evita publicar contraseñas personales, documentos, códigos financieros u otra información que no quieras hacer accesible a las personas con las que compartes tu WelMemo.

Sí. La asistencia por email está incluida en la suscripción WelMemo. Puedes utilizar la página Contacto para enviar una solicitud.

Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados contactando con la asistencia WelMemo. La solicitud se gestionará respetando las obligaciones aplicables relativas a la conservación de datos administrativos y fiscales.